Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16-10-2025

Deze website wordt beheerd door elsashape.nl In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Elsashape. Elsashape biedt deze website aan — inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die hierop beschikbaar zijn — aan jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze website te bezoeken en/of een aankoop bij ons te doen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door (een deel van) de site te bezoeken of te gebruiken, stem je ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruikmaken van de diensten. Indien deze voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen ook onder deze voorwaarden. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden is altijd te vinden op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je deze aanpassingen accepteert.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen in Nederland.

Bedrijfsgegevens

Naam van de winkel: Elsashape
Bedrijfsnaam:
Scalemakers
KvK-nummer:
96391995 
BTW-nummer:
NL867591134B01
E-mail:
support@elsashape.nl
Telefoon:
+31653451038
Openingstijden: 
maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00

Artikel 1 – Gebruik van de online winkel

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarigheid hebt bereikt in jouw land of provincie van verblijf, of dat je als meerderjarige toestemming hebt gegeven voor het gebruik van onze diensten door minderjarigen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en je mag geen wetten overtreden in jouw rechtsgebied (waaronder auteursrechtwetten).
Je mag geen virussen, wormen of schadelijke code verzenden.
Overtreding van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van onze diensten aan jou.

Artikel 2 – Algemene bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om service op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden via verschillende netwerken en aangepast kan worden om te voldoen aan technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.
Je stemt ermee in om geen enkel onderdeel van de dienst te kopiëren, reproduceren, doorverkopen of op enige wijze te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Kopjes in deze overeenkomst dienen enkel voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie.

Artikel 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze website niet juist, volledig of actueel is. De inhoud is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt. Eventuele beslissingen zijn op eigen risico.
Deze website kan historische informatie bevatten, die niet actueel hoeft te zijn en uitsluitend ter referentie wordt aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud te wijzigen zonder verplicht te zijn om informatie bij te werken. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het volgen van eventuele wijzigingen.

Artikel 4 – Wijzigingen in dienst en prijzen

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel daarvan) op elk moment aan te passen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de dienst.

Artikel 5 – Producten of diensten

Sommige producten of diensten zijn uitsluitend online beschikbaar. Deze kunnen beperkte aantallen hebben en vallen onder ons retourbeleid.
Wij doen ons best om kleuren en afbeeldingen van producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar wij kunnen niet garanderen dat jouw beeldscherm deze correct weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio’s of rechtsgebieden.
Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten of diensten aan jouw verwachtingen voldoet.

Artikel 6 – Juistheid van factuur- en accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
Wij kunnen bestellingen beperken of annuleren per klant, huishouden of bestelling. Bij wijziging of annulering nemen wij contact op via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer.
Je stemt ermee in om correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken bij elke aankoop en je gegevens (zoals e-mailadres en betaalgegevens) tijdig bij te werken.

Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

Artikel 7 – Optionele tools

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle hebben.
Je erkent dat dergelijke tools worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder garanties. Gebruik is geheel op eigen risico.
Eventuele nieuwe functies of diensten op onze site vallen eveneens onder deze voorwaarden.

Artikel 8 – Links van derden

Onze site kan inhoud bevatten van of verwijzen naar websites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid, inhoud of producten van deze websites en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik ervan.
Lees altijd het beleid van derden zorgvuldig voordat je een transactie aangaat.

Artikel 9 – Gebruikersreacties, feedback en inzendingen

Door ons vrijwillig ideeën, voorstellen of andere materialen (“reacties”) te sturen, geef je ons het recht om deze vrij te gebruiken, publiceren en vertalen zonder beperkingen of verplichting tot vergoeding.
Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die wij als ongepast of in strijd met de wet beschouwen.
Je garandeert dat je reacties geen rechten van derden schenden en geen virussen of schadelijke software bevatten.

Artikel 10 – Belastingen en invoerrechten

Alle prijzen op onze website zijn exclusief btw, invoerrechten of andere belastingen.
Omdat bestellingen mogelijk rechtstreeks vanuit het buitenland worden verzonden, is de klant verantwoordelijk voor eventuele belastingen en invoerrechten bij aankomst van de goederen.
Wij adviseren klanten om vóór bestelling contact op te nemen met hun lokale douanekantoor.

Artikel 11 – Fouten en onnauwkeurigheden

Er kan incidenteel foutieve of verouderde informatie op onze site voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie aan te passen of bestellingen te annuleren als gegevens onjuist blijken te zijn.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Je mag deze site of de inhoud niet gebruiken voor:

  • illegale doeleinden.
  • het schenden van wetten of rechten.
  • het verspreiden van misleidende informatie.
  • het uploaden van virussen of malware.
  • spamming, phishing of scraping.
  • immorele of obscene doeleinden.
  • het omzeilen van beveiligingsfuncties.

Bij overtreding kunnen wij je toegang onmiddellijk beëindigen.

Artikel 13 – Aansprakelijkheidsbeperking

Wij garanderen niet dat onze dienst ononderbroken, foutloos of veilig is.
Gebruik van onze diensten is volledig op eigen risico.
Alle producten en diensten worden geleverd “zoals ze zijn” zonder enige garantie.
In geen geval is Elsashape of haar medewerkers aansprakelijk voor directe of indirecte schade, inclusief verlies van winst, gegevens of andere economische schade, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 14 – Vrijwaring

Je stemt ermee in Elsashape en haar gelieerde partijen te vrijwaren van claims, aansprakelijkheden of kosten die voortkomen uit jouw schending van deze voorwaarden of van rechten van derden.

Artikel 15 – Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden volledig van kracht.

Artikel 16 – Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of ons worden beëindigd.
Je kunt de overeenkomst beëindigen door te stoppen met het gebruik van onze website.
Indien je de voorwaarden schendt, kunnen wij je toegang onmiddellijk beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Elsashape en vervangen eerdere overeenkomsten of communicatie.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 19 – Wijzigingen in de voorwaarden

De meest actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Door onze website te blijven gebruiken, ga je akkoord met de herziene voorwaarden.

Artikel 20 – Contactgegevens

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: support@elsashape.nl
Of neem contact op via ons contactformulier op de website.

Naam van de winkel: Elsashape
Bedrijfsnaam:
Scalemakers
KvK-nummer:
96391995 
BTW-nummer:
NL867591134B01
E-mail:
support@elsashape.nl
Telefoon:
+31653451038
Adres:
Motketel 10, 7031 LB Wehl, Gelderland, Nederland
Openingstijden: 
maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00